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购物说明

购物流程

STEP1-购物流程

第一次购物：注册会员→选择商品→加入购物车 →前往结帐 →填写相关资料→完成购物

非第一次购物：选择商品→加入购物车→前往结帐→输入帐号密码→完成购物

订单送出后3小时内，如需修改订单或加购商品，请登入会员＞会员订单管理取消订单后，再重新下单。若订单已进入包装作业，恕无法修改或取消订单。

订单送出后即无法修改订单内容，如需修改，请登入员会帐号，于“会员订单管理”取消订单后再重新下单。完成订购3hr后，此功能将停止开放；如欲取消订单，请通知客服人员。

登入会员中心＞会员订单查询，即可查询该订单的处理状态。

新订单－未付款→尚未收到您的货款，请尽快付款！

已付款－处理中→已收到您的货款，准备出货中。

出货中→您的商品已寄出。

已完成→您的货已经到啰。

取消订单→系统已收到您的取消讯息。

拒绝订单→表示您过去有不良记录，已被列为黑名单拒绝往来客户。

须注册成为全球宠物用品之正式会员，才可享有红利点数之优惠。

1. 红利点数回馈方式：回馈点数为消费总金额的5%，例如：消费$100元即可获得5点红利点数回馈。

2. 每1点红利点数可于结帐时折抵购物金额NT $1元，最多可折抵消费金额的10%。例如：单笔消费888元，最多可折抵88点红利点数。

3. 订单之运费不列入消费金额中，唯消费购物金额可以列入计算红利回馈。

4. 会员累积的红利点数，不得转让于他人使用。

5. 红利点数为永久使用，无有效期限。

6. 红利发放将于付款出货完成后，系统自动发送红利点数。取消的订单金额不列入赠送红利范围。