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FAQ问与答
A:

  • 全球宠物自有宠物食品制造工厂(工厂登记编号07-000673),生产宠物干粮(狗、猫、鼠、兔、鱼)、罐头,并且通过ISO22000及HACCP食品安全管理系统认证,确保生产宠物粮食的最高品质。
  • 同时我们也是批发商,提供多元的宠物用品,包括狗、猫、鼠、兔、鸟、水族,让您一次采买齐全。

A:

流程说明:

1. 请选择欲捐赠园区 (若选择随机,将配送给当月较有需求之园区)

2. 订购付款 (填写订购人资料,付款后订单才算成立)

3. 订单统计 (将于每月15日及30日统计于产品页下方,供订购人参考)

4. 配送(依照园区指定的配送日与时间,每月配送一次)

5. 园区签收

6. e-mail 或 line 给订购人配送签收单

7. 签收单公布于全球宠物FB粉丝专页

8. 感谢参与《幸福集食》

 

A:

  • 全球宠物研发团队针对犬只特性进行食品研发,根据国际NRC配方标准,选择食材营养成份、调配完整营养配方。本公司荣获ISO 22000:2005认证,根据其认证制度,从原料至成品研拟严谨的品质管控流程。‘食品安全、持续改善’做为我们的食品安全政策,是我们对产品品质的坚持与用心。

A:

  • 全球宠物自1995年成立至今,根据多年来的产制经验,研发出不同的蛋白质比例供客户选择;自有工厂专业生产宠物粮食,生产制程安排有绝佳之灵活性及配合度,也可依据客户要求提供合适的宠物食品,欢迎与我们联络。

A:

  • 全球宠物产品在台湾的贩售通路有各大连锁卖场、超市,以及五金卖场、宠物店、动物医院,并长期与动保团体配合,稳定供应良好品质之宠物食品及用品。

A:

每趟园区配送完成后,全球宠物会把货运配送单以 e-mail 或 LINE 方式寄给订购人,所以请务必填写完整订购人资料。

◎ 欢迎加入全球宠物LINE@,我们会将配送单以LINE方式回覆。

LINE ID:@bnr5918v

A:

全球宠物将依照各园区所指定的配送日期及时间,每月配送一次,恕无法指定配送时间。

A:

参与集粮平台的受赠园区,全球宠物皆经过评估,并派员亲自至园区探访,查看环境设备与物资状态,确认受赠园区都是真正用心照顾、爱护毛孩的爱妈爱爸狗园,且在每月配送时,也会由全球宠物员工亲自配送,并查看环境及物资情况,定期追踪。

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